Résoudre l'erreur 0x800f0923 : Échec des mises à jour sur Windows Server 2012 R2
Plusieurs démarches peuvent être entreprises pour résoudre le code d'erreur 0x800f0923 lors de l'installation de mises à jour sur Windows Server 2012 R2 :
- Vérifiez et installez toutes les mises à jour en attente : Avant de tenter d'installer de nouvelles mises à jour, assurez-vous que toutes les mises à jour en attente sont installées. Allez dans Paramètres>Mise à jour et sécurité>Windows Update et cliquez sur Vérifier les mises à jour. Si des mises à jour sont en attente, installez-les, puis essayez à nouveau d'installer les nouvelles mises à jour.
- Désactivez le logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec l'installation des mises à jour. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus, puis tentez à nouveau d'installer les mises à jour.
- Utilisez le dépanneur de mise à jour Windows : Windows Server 2012 R2 dispose d'un dépanneur intégré pouvant aider à identifier et à résoudre les problèmes avec Windows Update. Allez dans Paramètres>Mise à jour et sécurité>Dépannage>Mise à jour Windows et lancez le dépanneur.
- Réinitialisez les composants de mise à jour Windows : Si le dépanneur ne résout pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de mise à jour Windows. Ouvrez une invite de commandes avec élévation de privilèges et exécutez les commandes suivantes :
- Effectuez un démarrage propre : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous pouvez tenter un démarrage propre. Cela démarrera Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage, ce qui peut aider à identifier les conflits logiciels susceptibles de causer le problème. Pour effectuer un démarrage propre, suivez ces étapes :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Après avoir exécuté ces commandes, essayez de nouveau d'installer les mises à jour.
a. Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
b. Tapez msconfig et appuyez sur Entrée.
c. Dans la fenêtre de configuration du système, cliquez sur l'onglet Services.
d. Cochez la case à côté de Masquer tous les services Microsoft.
e. Cliquez sur Désactiver tout.
f. Cliquez sur l'onglet Démarrage.
g. Cliquez sur Ouvrir le gestionnaire des tâches.
h. Dans la fenêtre du gestionnaire des tâches, désactivez tous les programmes de démarrage.
i. Fermez le gestionnaire des tâches et cliquez sur OK dans la fenêtre de configuration du système.
j. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer les mises à jour.