Comment résoudre le code d'erreur 0x80240031 : Erreur inconnue lors de la mise à jour de Windows 8

Il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour tenter de résoudre le code d'erreur 0x80240031 :

1. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, simplement redémarrer votre ordinateur peut résoudre le problème.
2. Utilisez l'outil de dépannage de Windows Update : Windows dispose d'un outil de dépannage intégré qui peut aider à identifier et à résoudre les problèmes liés à Windows Update. Pour exécuter l'outil, allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update.
3. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet et que votre connexion est stable. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, essayez de connecter votre ordinateur directement à votre routeur avec un câble Ethernet.
4. Désactivez votre logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut interférer avec Windows Update. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus pour voir si cela résout le problème.
5. Effacez le cache de Windows Update : Parfois, le cache de Windows Update peut devenir corrompu, ce qui peut causer des problèmes avec Windows Update. Pour vider le cache, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

6. Réinitialisez les composants de Windows Update : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Pour ce faire, ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
wuauclt.exe /updatenow

Une fois ces étapes terminées, essayez de lancer à nouveau Windows Update pour voir si le problème a été résolu.