Comment résoudre le code d'erreur 0x80070003: Windows ne peut pas installer les fichiers requis sous Windows 8.1
Il existe plusieurs méthodes pour résoudre le code d'erreur 0x80070003 dans Windows 8.1 :
- Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update : Allez dans Panneau de configuration > Dépannage > Système et sécurité > Windows Update > Lancer l’utilitaire de résolution des problèmes.
- Supprimer le dossier Software Distribution : Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers qu’il contient. Redémarrez ensuite votre ordinateur et réessayez d’installer les mises à jour.
- Désactiver votre logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut perturber le processus d’installation. Désactivez temporairement votre antivirus et tentez à nouveau d’installer les mises à jour.
- Vérifier les erreurs sur votre disque dur : Accédez à Ce PC > Faites un clic droit sur le disque que vous souhaitez vérifier > Propriétés > Outils > Vérifier. Cela analysera votre disque dur pour détecter des erreurs et les corriger si nécessaire.
- Réinitialiser les composants de Windows Update : Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur et saisissez les commandes suivantes une par une :
- Effectuer une restauration système : Si aucune des méthodes précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de restaurer le système à un point antérieur où votre ordinateur fonctionnait correctement.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Remarque : Avant d’essayer l’une de ces méthodes, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données importants.