Comment résoudre l'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable dans Windows 11
Il existe plusieurs façons de résoudre l'erreur 0x80070002 : Fichier introuvable dans Windows 11 :
- Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update : Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolution des problèmes > Autres dépanneurs > Windows Update > Exécuter l'outil de résolution.
- Supprimez le dossier SoftwareDistribution : Accédez à C:\Windows\SoftwareDistribution et supprimez tous les fichiers et dossiers à l'intérieur. Redémarrez ensuite votre ordinateur et essayez de mettre à jour à nouveau.
- Vérifiez votre logiciel antivirus : Parfois, les logiciels antivirus peuvent interférer avec les mises à jour de Windows. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus pour voir si cela résout le problème.
- Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et que les pilotes de votre adaptateur réseau sont à jour.
- Réinitialisez les composants de Windows Update : Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et tapez les commandes suivantes une par une :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Effectuez un démarrage propre : Désactivez tous les programmes de démarrage et les services non-Microsoft et essayez de mettre à jour à nouveau.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être nous contacter ou contacter le support Microsoft pour obtenir une assistance supplémentaire.