Guide pour corriger l'erreur 0x800f0988 sur Windows 11
Si vous rencontrez le code d'erreur 0x800f0988 lors de l'installation de mises à jour ou de logiciels sur votre ordinateur Windows 11, cela peut être dû à des paramètres de stratégie de groupe empêchant l'installation. Voici quelques étapes pour résoudre ce problème :
- Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre ordinateur Windows 11 est à jour avec les dernières mises à jour. Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update et cliquez sur Rechercher des mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les, puis essayez d'installer à nouveau le logiciel ou la mise à jour.
- Désactiver les paramètres de stratégie de groupe : Si l'erreur persiste, cela peut être dû à des paramètres de stratégie de groupe bloquant l'installation. Pour désactiver ces paramètres, suivez ces étapes :
a. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
b. Tapez gpedit.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'Éditeur de stratégie de groupe locale.
c. Accédez à Configuration de l'ordinateur > Modèles d'administration > Système.
d. Recherchez le paramètre de stratégie nommé 'Spécifier les paramètres d'installation des composants optionnels et de réparation des composants' et double-cliquez dessus.
e. Sélectionnez l'option Désactivé, puis cliquez sur Appliquer et sur OK.
f. Fermez l'Éditeur de stratégie de groupe locale et essayez à nouveau d'installer le logiciel ou la mise à jour. - Réinitialiser les composants de Windows Update : Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les composants de Windows Update. Pour ce faire, suivez ces étapes :
a. Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur.
b. Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chacune d'elles :net stop wuauserv
c. Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 en tapant les commandes suivantes :
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserverren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
d. Tapez les commandes suivantes pour redémarrer les composants de Windows Update :
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.oldnet start wuauserv
e. Fermez l'Invite de commandes et essayez à nouveau d'installer le logiciel ou la mise à jour.
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver