Comment résoudre le code d'erreur 0-1005 : Installation d'Office 2019 ne répond pas
Voici plusieurs mesures à prendre pour résoudre le code d'erreur 0-1005 lors de l'installation d'Office 2019 :
- Vérifiez votre connexion internet : Assurez-vous d'avoir une connexion stable et qu'il n'y ait pas de problèmes avec votre réseau.
- Désactivez le logiciel antivirus : Parfois, le logiciel antivirus peut perturber le processus d'installation. Essayez de désactiver votre antivirus temporairement puis tentez de nouveau d'installer Office 2019.
- Nettoyez le cache : Effacez le cache de votre navigateur et les fichiers temporaires pour éviter tout conflit lors du processus d'installation.
- Exécutez l'installation en tant qu'administrateur : Cliquez droit sur le fichier d'installation et sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur' pour vous assurer que vous disposez des autorisations nécessaires pour installer le logiciel.
- Utilisez l'assistant de support et récupération Microsoft : Téléchargez et exécutez l'assistant de support et récupération Microsoft pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au processus d'installation.