Fixer l'erreur 0-1058 : Problème d'antivirus lors de l'installation d'Office 2013
Si vous rencontrez le code d'erreur 0-1058 lors de l'installation d'Office 2013 en raison d'une interférence avec votre logiciel antivirus, suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème :
- Désactiver temporairement le logiciel antivirus : Essayez de désactiver temporairement le logiciel antivirus, puis réessayez d'installer Office 2013. Si l'installation réussit, vous pourrez réactiver le logiciel antivirus.
- Ajouter Office 2013 à la liste des exclusions : Vous pouvez ajouter Office 2013 à la liste des exclusions de votre logiciel antivirus. Cela empêchera l'antivirus de scanner les fichiers d'installation d'Office 2013 et d'interférer avec le processus d'installation.
- Désinstaller le logiciel antivirus : Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, essayez de désinstaller complètement le logiciel antivirus, puis tentez à nouveau d'installer Office 2013. Une fois l'installation réussie, vous pourrez réinstaller le logiciel antivirus.
- Utiliser l'outil de déploiement Office : Vous pouvez utiliser l'outil de déploiement Office pour installer Office 2013. Cet outil vous permet de personnaliser l'installation et d'exclure certains composants qui pourraient interférer avec le logiciel antivirus.
- Contacter le support du logiciel antivirus : Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez contacter l'équipe de support de votre logiciel antivirus pour obtenir de l'aide. Ils pourront peut-être vous fournir une solution spécifique à votre antivirus.