Résoudre l'erreur 1713 : Problème d'installation d'un produit requis pour Office
Voici plusieurs mesures à prendre pour résoudre le code d'erreur 1713 :
- Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
- Désactivez le logiciel antivirus : Le logiciel antivirus peut parfois interférer avec le processus d'installation. Essayez de désactiver temporairement votre antivirus, puis tentez de nouveau l'installation de Microsoft Office.
- Utilisez le dépanneur d'installation de Microsoft Office : Microsoft propose un outil appelé le dépanneur d'installation de Microsoft Office qui peut vous aider à résoudre les problèmes d'installation. Vous pouvez le télécharger sur le site de Microsoft et l'exécuter pour voir s'il peut résoudre le code d'erreur 1713.
- Désinstallez et réinstallez Microsoft Office : Si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, vous devrez peut-être désinstaller Microsoft Office puis le réinstaller. Pour cela, rendez-vous dans le Panneau de configuration>Programmes et fonctionnalités, trouvez Microsoft Office dans la liste des programmes installés et cliquez sur Désinstaller. Ensuite, téléchargez et installez de nouveau Microsoft Office.